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看熱訊:小麥大蒜西瓜換房子背后:家電市場營銷還缺少創造力?

時間 : 2022-07-01 08:49:42來源 : 家電圈

小麥、大蒜、西瓜,能直接換房子?


(資料圖)

這不是笑話,這是最近一段時間,一些房地產企業在河南、江蘇等地推動的鄉土營銷活動。當然,家電圈了解到:這不是讓農民直接拿小麥、西瓜換一套房子,而只是抵扣相應的購房款,顯然這是房地產營銷策劃者們,希望通過這種“很土”的方式更好地貼近一些農村的用戶們,激發他們的購房欲望。

房子,這個從過去很多樓盤項目基本靠搶,甚至動不動上萬人搶幾百套房子;到如今,房子也開始面臨著“賣不動”、“不好賣”的市場困局。所以,才有了通過“小麥、大蒜、西瓜”等農作物換房子,來激發一部分用戶的購房眼球、欲望和想法。

當然,對于上述房地產行業的市場營銷操作,很多家電人會說:這沒什么了不起,就是事件炒作;這并不是什么新鮮事,早在20多年前就有家電廠商搞過小麥換家電、蘋果換家電等營銷手段,這只不過是一種過時的翻版。注定沒有什么效果。

對此,在家電圈看來,市場營銷的本質從來不是追求“高大上”,也不是追求“讓人聽不懂、看不清”的陽春白雪,而是要讓好產品滿足有需求的人,真正實現供需精準對接。所以,時隔多年后,房地產企業的市場營銷雖然看似“土氣”,實則接地氣。而很多家電行業的營銷推廣看似“高大上”,卻越來越沒有效果。

不管賣什么,家電業都得習慣與用戶打交道

無論是小麥、大蒜,還是西瓜,都是農作物,而且是農民一年之中最重要的收入來源。通過將小麥、西瓜等直接換房,充當部分首付款,其實正是房地產企業跳出傳統的降價讓利營銷思維,以用戶的生活習慣和收入視角,提供了一種將小麥、西瓜與房子進行直接等價交易的關系,不只是搶農戶的眼球,更撥動了農戶的心弦。

由此,這也對近年來很多家電企業和商家的市場營銷,提出新的疑問:為什么在傳統降價促銷手段乏力之下,大家總是想著那些看似“高大上”實則不接地氣的促銷,卻不去真正深入用戶和市場,去尋找與他們切身利益相關的營銷手段和內容。

比如,AI智能科技就是要給用戶在生活中帶來便捷與舒適,但是很多智能家電卻成為“雞肋”。原因就是,大量智能家電淪為了概念炒作與忽悠,并沒有真正讓用戶感受到方便,產品再降價也沒用。同樣,航天科技讓很多人聽著“高大上”,但在實際生活中用戶并不了解也不清楚,這些科技有什么價值?所以,航天營銷本質上就是一種自娛自樂。

相反,雞毛換糖吃,這種雖然看著太小兒科了,卻讓所有人都可以參與其中,人人都能撿到雞毛換糖吃。原因就是“通俗易懂且利益容易變現”。這正是營銷的本質,幫助用戶解決問題、還能產生實際利益關系。

同樣的道理,降價促銷之所以在家電業長期受歡迎,因為這種讓利看得清楚,看得明白;而一些廠商的買贈促銷,之所以現在效果差了、口碑壞了:一方面是贈品價值名不符實,甚至質量不過關;另一方面則是贈品價格不透明,一些企業采購幾十塊的贈品虛標到幾百上千,這不是忽悠用戶而是自欺欺人。

所以,營銷的本質,家電廠商心里都清楚,就是要經常與用戶打交道,洞察他們的需求、傾聽他們的想法。但是,在具體的落地過程中,家電廠商經常會陷入“我想干什么、我想賣什么、我想傳遞什么”,而不是“用戶想什么、用戶喜歡什么”。

這樣一來的結果就是,雖然這幾年很多家電企業和商家的終端促銷活動多、頻率高,但是用戶卻越來越不感興趣,越來越不愿意參與了。原因就是很多活動并沒有完成“供需對接”,就是“雞同鴨講”的局面。

不管怎么賣,家電人都要平等謙恭講誠信

不管是20多年前,家電市場上出現的“小麥換家電”,還是如今房地產市場上出現的“西瓜小麥換房子”,本質上是想讓這些惠及用戶的促銷活動做下去,最核心的力量就是保證活動的誠信不打折。不能“嘴上說一套、行動另一套”,更不能“忽悠和欺騙”。

最近二三百年以來,商業的本質都沒有發生變化,商業的邏輯也沒有因為創新而迭代,就是基于最為樸實、最為傳統的商業邏輯,即對待用戶時“誠信不欺客”。這個看似簡單的商業邏輯,卻在長達百年、半個世紀,甚至十多年的時代變革中,很少有企業可以一直堅持下來。原因就是,守住商業的底線太難了,但破壞商業規則并取得一定的業績,相對容易。

對于家電廠商來說,不管消費需求怎么變,也不管市場競爭格局怎么變,核心目標就是“將家電產品賣出去,將用戶需求解決掉,最終實現各方利益的共享與共贏”。所以,家電促銷活動永遠沒有“高低貴賤”之分,只有“投入的多少、效果的好壞”之分,家電廠商必須要貼近市場、圍繞用戶策劃活動。而不能只是盯著自己的銷售目標、自己的主打產品“唱空城計”。

正如一批家電經銷商所說,賣了幾十年的家電,最大的感受就是用戶其實是有記憶力的,欺騙忽悠他們的結果一定是沒有好下場。所以,促銷活動效果的好壞,其實在活動策劃之初就可以“計算”出來的,之所以很多廠商總是感覺活動效果越來越差,原因就是不愿意正視事實、不愿意去算細賬、算明賬。

家電營銷的本質,就是要帶給用戶方便、帶給用戶價值,讓用戶感到有意思,有驚喜。從這個角度來看,現在很多家電促銷活動乏味無力,本質上正是一些家電營銷人變懶了,變保守了!

關鍵詞: 家電市場

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