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“健康”和“用戶體驗”已成為智能坐便器下一個突破口

時間 : 2021-06-03 15:56:57來源 : 天極網

如今,我國經濟發展已經由高速增長階段轉向高質量發展階段。作為這個階段的代表產物,智能坐便器獲得快速發展,相關產品銷售規模也呈現階梯式增長。

據公開數據顯示,幾年來,智能馬桶蓋增長明顯,銷售額由2017年的9.5億元增長到2020年的15.2億元,同期銷售量由39.4萬臺增長到100萬臺。智能坐便器的增長速度為何如此明顯?在咨詢了相關專家筆者了解到,產品增長的背后原因很簡單,智能坐便器能讓用戶上廁所的體驗更好,提高人們的生活舒適度。

消費升級時代,人們對于美好生活的需求越來越強烈。如廁作為人們生活中不可缺少的一環,它的安全、健康以及使用體驗的提升成為不少追求品質生活人士關注的重點。筆者發現,在松下、九牧、箭牌等品牌的努力下,智能坐便器行業中出現了一批又一批創新技術推動著國人如廁生活的變革,且受疫情影響,不少品牌開始從“大健康”切入,希望通過智慧衛浴、健康衛浴的方式,為消費者提供健康、清潔、舒適的如廁生活。

目前,國內在售的智能坐便器產品有很多,走在前面的依然是擁有技術優勢的品牌。筆者發現,國內智能坐便器市場格局尚未穩定,挑戰和機遇并存。如今的智能坐便器大致分為兩類,一類為智能一體機(智能馬桶),一類為智能坐便器(智能馬桶蓋),二者的品牌集中度差異較大。

智能一體機(智能馬桶)主要由傳統衛浴品牌產品升級如箭牌、恒潔等、海外衛浴品牌以及代工品牌為主,品牌集中度較低,行業競爭更加激烈。

智能馬桶蓋(智能馬桶蓋)以外資家電品牌、內資家電品牌和互聯網品牌為主。隨著兩年加入企業的不斷增多,智能坐便器市場競爭格局發生了微妙的變化。有公開數據顯示,國內智能坐便器市場滲透率不足5%,對于品牌方而言,智能坐便器還是藍海市場,機遇無限也挑戰重重。

激烈的競爭環境下,價格戰成為拉動智能坐便器銷量的殺手锏。但在筆者看來,圍繞消費者需求進行技術創新,才能夠驅動用戶體驗升級,讓產品從眾多品牌中脫穎而出。鑒于我國水質、水壓、衛浴環境以及用戶衛生觀念的影響,國內產品設計方面正在不斷改良,進水過濾、防水等級、殺菌抑菌等方向,結合消費者新的健康需求來設計產品或解決方案,以解決用戶購買過程中的擔憂。

早前,智能坐便器的智能屬比較局限,僅僅體現在座圈自動加熱、烘干、自動沖洗等功能概念上。而今的智能化體現在感應翻蓋、沖水、語音互動、健康監測等一系列升級體驗方面,如廁全程無需動手,避免接觸的同時,讓消費者體驗到智能科技帶來的便利、健康的如廁生活。

不同于普通的坐便器,智能坐便器(智能馬桶/蓋),是通過增加智能設計來提高功效。比如智能坐便器的凈水功能,抑菌功能,都是對使用者的健康保護加以升級。同樣跟健康密切相關的還有臀洗與婦洗功能,不僅洗得干凈還可預防和調理痔瘡。

隨著消費者需求的不斷變化,推動著智能坐便器(智能馬桶/蓋)技術的優化升級,在健康的基礎上,它們能夠提供更多舒適感,比如更體貼的溫感座圈,在蓋內側加裝真皮靠背、智能坐便器內安裝尿液檢測芯片等,不僅提升了用戶的使用舒適度,還可以在家里采集尿樣,幫助它的主人做尿液分析,生成相關數據報告。

據筆者了解,包括科勒、松下、TOTO、恒潔、箭牌、美標、便潔寶、九牧等品牌都在生產或正在研究帶有“健康監測”功能的智能坐便器。以智能坐便器尿檢功能為例,通過尿檢能夠檢測的內容有很多,包括心血管、肝臟、腎臟、泌尿系統以及精神壓力等。智能坐便器可以實時對臟器代謝、循環系統、內分泌和激素、免疫系統、泌尿系統相關功能進行監測和預警。這樣的產品對于消費者來說,擁有一定的存在價值。

從目前來看,“健康”和“用戶體驗”已成為智能坐便器等企業下一個突破口。筆者發現,目前智能坐便器產品在國內的產品滲透率還很低,距離一家一臺還有很長一段路要走。加之疫情之后,衛生安全成為大家普遍關心的焦點,或給智能坐便器行業帶來新的機遇。當然,想要做好智能坐便器滿足消費者健康如廁的需求,還需要各個產業技術之間通力合作,以消費者的真實需求出發來提升技術創新用戶體驗,在大健康產業生態的上下游企業通力合作下或能驅動產業升級。

關鍵詞: 智能 座便器 市場 增長

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